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Zuletzt aktualisiert: 01/01/2023
Vielen Dank, dass Sie bei ELIXIRCLIO einkaufen. Wir verstehen, dass Sie Ihre Bestellung unbedingt erhalten möchten, und wir sind bestrebt, sie so schnell wie möglich auszuliefern und unseren Prozess der Auftragsabwicklung ständig zu verbessern. Die folgenden Versandrichtlinien beschreiben den Prozess und die Fristen, die wir einhalten, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung Sie rechtzeitig erreicht.
Zeitrahmen: Für alle Bestellungen gilt eine Bearbeitungszeit von 24 Stunden. Diese Zeitspanne benötigen wir, um Ihre Bestellung zu überprüfen und für den Versand vorzubereiten.
Geschäftstage: Bitte beachten Sie, dass sich unsere Bearbeitungszeit nur auf Werktage bezieht (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen).
Dauer: Sobald Ihre Bestellung bearbeitet ist, geht sie in die Vorbereitungsphase für die Erfüllung. Diese Phase kann zwischen 1 und 2 Werktagen dauern. Während dieser Zeit bereiten wir Ihre Artikel sorgfältig vor, verpacken sie und bereiten sie für den Versand vor.
Qualitätskontrolle: Wir stellen sicher, dass jeder Artikel in einwandfreiem Zustand ist, bevor er versandt wird. Dies kann eine abschließende Qualitätsprüfung, eine sichere Verpackung und eine Sortierung für die Lieferung beinhalten.
Vielfältige Standorte: Einige Bestellungen können aufgrund unserer vielfältigen Produktpalette und mehrerer Lagereinrichtungen von verschiedenen Standorten aus ausgeführt werden. Das bedeutet, dass die Artikel einer Bestellung getrennt versandt werden können.
Getrennte Sendungen: Wenn Ihre Bestellung Artikel enthält, die von verschiedenen Standorten aus verschickt werden müssen, wird jeder Artikel separat versandt, sobald er fertig ist. Sie können mehrere Sendungen für eine einzige Bestellung erhalten.
Versandbenachrichtigungen: Für jede Sendung erhalten Sie eine separate Versandbestätigung per E-Mail mit einer Tracking-Nummer. So können Sie jeden Artikel einzeln verfolgen und sind über die verschiedenen Phasen der Lieferung informiert.
Kombinierte Versandkosten: Trotz mehrerer Sendungen bemühen wir uns, die Versandkosten zu minimieren. Falls zutreffend, werden die Gesamtversandkosten für Ihre Bestellung an der Kasse angezeigt und erhöhen sich nicht aufgrund von mehreren Sendungen.
Zeitrahmen für die Lieferung: Wir bemühen uns zwar, alle Artikel innerhalb von 24 Stunden zu bearbeiten und innerhalb von 2-5 Werktagen zur Auslieferung vorzubereiten, aber die Lieferzeit für jeden Artikel kann je nach Versandherkunft und Ihrem Standort variieren. Die geschätzte Lieferzeit für jeden Artikel beträgt 1-4 Werktage nach Versand.
Transportunternehmen: Wir arbeiten mit verschiedenen renommierten Transportunternehmen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und schnell zugestellt wird. Die Wahl des Transportunternehmens kann je nach Zielort und Größe des Pakets variieren. Standardmäßig liefern wir Ihre Bestellung mit USPS aus.
Internationaler Versand: Kunden, die von außerhalb der Vereinigten Staaten bestellen, sollten beachten, dass der internationale Versand zusätzliche Verzögerungen und Kosten verursachen kann. Es können auch Zollgebühren und Steuern anfallen, die in der Verantwortung des Kunden liegen.
Kontaktieren Sie uns: Wenn Sie Fragen zum Versand und zur Lieferung Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter [email protected].
ELIXIRCLIO behält sich das Recht vor, diese Versandpolitik jederzeit zu ändern. Wir empfehlen unseren Kunden, sie regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen informiert zu sein.
(1) Um Ihre Ersparnisse zu maximieren, sollten Sie in Erwägung ziehen, separate Bestellungen aufzugeben, wenn bestimmte Gutscheine oder Rabatte nicht kombiniert werden können. So kommen Sie in den vollen Genuss der Vorteile der einzelnen Angebote.
(2) Ihr Willkommensrabatt für Ihre Anmeldung als neues Mitglied, der einmalig für Ihren ersten Einkauf gilt, wird am besten auf den am besten geeigneten Teil Ihrer Bestellung angewendet. Es lohnt sich!
(3) Denken Sie daran, dass exklusive Mitgliederrabatte aktiviert werden, sobald Sie sich anmelden. Wenn Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können, setzen Sie bitte Ihr Passwort auf der Website Mein Konto Seite.
Für jegliche Unterstützung oder Anfragen ist unser Team da!
Zuletzt aktualisiert: 01/01/2023
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Zuletzt aktualisiert: 01/01/2023
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Zuletzt aktualisiert: 01/01/2023
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